А не пошли бы вы к другому врачу — как отказывают пенсионерам в поликлинике

Старость приходит быстрее, чем кажется, и появляется целый букет болезней, которые нужно лечить как можно быстрее. Оказание своевременной экстренной помощи может спасти жизнь человеку, но, к сожалению, ее можно и не дождаться в реалиях наших поликлиник.

Особенно тяжело приходится пенсионерам – часто им просто отказывают даже от первичного осмотра, не говоря уже о квалифицированном лечении.

Как моя свекровь к хирургу ходила

Эта история произошла с моей свекровью, которая пришла на прием к хирургу с жалобами на боль в спине. Может, врач не давал клятву Гиппократа, или имело место халатное отношение к людям старше 60 лет вообще, но хирург не принял свекровь без направления терапевта. Просто указал на дверь, причем в грубой форме.

Свекровь с адской болью отправилась к терапевту, но он уверил ее, что боль в спине не его профиль и нужно идти к неврологу, также даже не осмотрев ее. Пока мы ходили по кабинетам, время приема у невролога на сегодня закончилось. Мы взяли талончик на следующий день.

На приеме невролог посмотрел свекровь (! наконец первый осмотр состоялся) и… направил к урологу (возникли подозрения, что боль может провоцировать пиелонефрит).

Уролог, постучав по почкам и не направив ни на какие анализы, сразу тоже понял, что это не по его части и вежливо попрощался, отфутболив к гинекологу. Последний, опросив свекровь, у которой уже слезы от боли выступали на глазах, также без осмотра выписал направление к эндокринологу, так как у нее диабет.

После эндокринолога (который был в шоке, почему мы к нему пришли со спинной болью) снова пошли к терапевту, который наконец удосужился отправить на рентген.

Короче говоря, мы со свекровью пошли практически всех врачей в поликлинике, и никто не отправил на сдачу анализов и не установил диагноз.

С готовыми рентгеновскими снимками, мы попали на прием к хирургу опять. После просмотра диагностических снимков реакция врача меня поразила. Он сказал: «Что вы хотите, женщина, причина боли – это возраст». И назначил Фастум-гель.

Хождение по поликлинике закончилось, но спина болит сильнее, а свекровь в больницу уже не затянешь.

Итак, что ждет пенсионера, обратившегося в поликлинику за помощью

Вот такие неутешительные выводы я сделала о помощи пенсионерам в наших больницах:

1. При посещении пенсионером поликлиники врачи всеми методами попытаются его не принять.
2. За жизнь пожилого человека медики не будут бороться, оказывая помощь по остаточному принципу, так как работы много, а дохода от пенсионеров почти никакого.
3. Скорая помощь к пенсионеру тоже приедет в последнюю очередь, пока не объедет всех больных моложе. Медики чувствуют безнаказанность и не скрывают своих принципов работы.
4. В преклонном возрасте болезни обостряются часто, а давление скачет несколько раз в сутки. До поликлиники больные пожилого возраста не дойдут, и терапевта вызывают на дом.
   

   Но не ко всем пациентам врач приходит одинаково часто – чтоб получить помощь, его нужно материально заинтересовать.

Могут ли законно отказать в приеме и как отстоять свои права

Юрист, к которому мы обратились, утверждает, что действия врача при отказе помощи больному могут повлечь наказание на основе статьи №124 УК «Неоказание помощи больному» и ФЗ № 323 «Об основах охраны здоровья граждан в РФ».

То есть, если есть факты халатного обращения медиков к пенсионеру, необходимо сообщить главврачу поликлиники, а затем на горячую линию Департамента здравоохранения РФ и в страховую компанию.

Жаловаться необходимо в письменной форме (2 экземпляра заявления), и чтобы 2-ой экземпляр обязательно завизировали, потому что верить на слово врачам, которые обещают, что разберутся с данной ситуацией, нельзя.

Действительность в стране такая, что на людей пенсионного возраста врачи часто-густо не обращают необходимого внимания и не прописывают соответствующее лечение, поэтому за свои права нужно бороться.